【面試技巧】面試中組織協(xié)調(diào)無所適從？教你方法！
組織協(xié)調(diào)題8種情況
一、調(diào)研類答題思路
（1）摸清基本情況：盡可能通過請教領導同事、查閱文件資料、查找相關政策等方式，盡可能多地掌握相關情況。
（2）制定調(diào)研方案：方案主要包括調(diào)研人員、日程、地點、方式、內(nèi)容等，還要明確分工、責任到人。
（3）明確調(diào)研對象：結合題目進行展開，一般包括群眾、相關部門領導同志、企業(yè)、人大代表、政協(xié)委員等等。
（4）確定調(diào)研內(nèi)容：要根據(jù)具體題目開展。比如說，如果開展“放管服”改革這個角度的調(diào)研，內(nèi)容就要包括簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務等方面的內(nèi)容。
（5）深入開展調(diào)研：調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、座談會調(diào)查、走訪調(diào)查、蹲點調(diào)查、暗訪調(diào)查、體驗調(diào)查、電話調(diào)查等多種方式?？梢愿鶕?jù)題目靈活運用。盡可能結合具體調(diào)研內(nèi)容，匹配調(diào)研方法。
（6）推進結果運用：認真梳理第一手資料，撰寫調(diào)研報告，把問題摸清，把原因析透，把對策找準，解決工作中的堵點痛點難點。
二、會議類答題思路
（1）謀劃會前準備：會前準備是做好會務工作的基礎和前提。①制定方案。包括會議名稱、目的、時間、地點、參會人員、主要議程、會務工作任務和職責分工等。②明確任務。包括起草下發(fā)會議通知、落實會議人員、協(xié)調(diào)出席領導、會場布置、會議材料準備、安排新聞報道、調(diào)度會議用車等。③分工落實。協(xié)調(diào)分工，明確責任人，規(guī)定各任務完成時限，做好分工落實。
（2）明確出席人員。（屬于會前準備內(nèi)容，答題時可以結合會議主題展開講）
（3）確定會議議程。（屬于會前準備內(nèi)容，答題時可以結合會議主題展開講）一般有播放專題片、政策發(fā)布、上級會議精神傳達、代表發(fā)言、交流互動、領導講話等環(huán)節(jié)。
（4）細化會中服務：會中工作無小事，周到、細致是做好會中服務工作的基本要求。①組織會議報道。②維持會場秩序。③處置突發(fā)情況。
（5）做實會后總結：會后工作要落腳在達成會議效果上、落腳在具體工作上。①材料歸檔。②會后總結。③督查督辦。
三、培訓類答題思路
（1）明確培訓目的：答題開頭可以蓋個小帽子，比如提升干部隊伍素質(zhì)、提升服務群眾能力水平等。
（2）制定培訓方案：跟領導溝通后，制定培訓方案，包括培訓時間、地點、對象、內(nèi)容、方式和相關保障等。明確分工，責任到人。
（3）明確培訓內(nèi)容：一般包括理論課、黨性教育課、能力提升課、警示教育課等。
（4）豐富培訓形式：一般包括專題講座、小組研討、現(xiàn)場教學、案例教學、調(diào)查研究等形式。
（5）邀請培訓師資：一般包括相關部門領導、黨校老師、行業(yè)專家、業(yè)務骨干等。
（6）加強培訓保障：加強紀律管理，比如課堂紀律、封閉管理、考勤、考試等，確保培訓效果。
四、接待類答題思路
（1）了解來賓情況：與來訪單位對接，核實來賓相關情況，包括人員組成、來訪目的和要求、交通工具、到達和離開的時間，以及來賓的姓名、職務、性別、民族、生活習慣等。
（2）擬定接待方案：明確時間、對象、地點、事項、食宿、聯(lián)絡、材料、車輛、會務、宣傳等相關情況。
（3）合理分工準備：可以分綜合組、材料組、協(xié)調(diào)組、后勤組等，分別承擔相關準備工作。必要時要和有關下級單位溝通對接。
（4）做好隨行陪同：做好隨行陪同、聯(lián)絡協(xié)調(diào)、工作匯報、聽取意見等工作。
（5）做好工作總結：做好費用結算、資料歸檔等收尾工作。對相關指示要求或意見建議做好落實。
五、比賽類答題思路
（1）充分溝通，制定比賽方案：與領導充分溝通，明確比賽主體、規(guī)模、規(guī)則、評委、獎項、分工、保障等，制定比賽方案。關注細節(jié)，提前邀請評委、確定主持人，關注賽場布置和設備，準備好獲獎證書等。
（2）廣泛宣傳，動員踴躍參加：通過內(nèi)網(wǎng)、群，同步下發(fā)比賽通知，明確報名條件，鼓勵踴躍參加。
（3）明確規(guī)則，規(guī)范開展評比：通過初賽、復賽、決賽等（視題中具體情況），公開透明開展評比，可設置風采展示、團隊比拼、現(xiàn)場提問等環(huán)節(jié)。
（4）注重細節(jié)，做好相關保障：檢查好話筒、音響、燈光等設備，做好活動期間的攝影攝像工作，隨時應對突發(fā)情況。
（5）做好總結，持續(xù)推進工作：公布結果，注重鼓勵激勵，提升大家工作積極性。
六、宣傳類
（1）把握主題，制定宣傳方案：與領導充分溝通，制定宣傳方案，明確宣傳的時間、規(guī)模、形式、分工、保障等。
（2）提前預熱，擴大宣傳影響：通過線上線下多種方式（海報、官方平臺），對活動開展宣傳，吸引更多人參與。
（3）創(chuàng)新手段，豐富宣傳形式：一般宣傳可三種形式：①傳統(tǒng)形式宣傳：電視廣播報紙、橫幅海報、宣傳折頁、進企業(yè)進鄉(xiāng)村進社區(qū)等。②現(xiàn)場特色宣傳：展覽、知識競答、知識講座、流動大篷車、戶外大屏、樓宇傳媒、公交地鐵。③線上宣傳：視頻、長圖、vlog、漫畫等形式，各種新媒體平臺等。
（4）長效機制，提升宣傳效果：集中宣傳和日常宣傳并重，二次宣傳、形成長效機制。
七、檢查類
（1）初步摸底，明確檢查重點：通過學習上級文件精神、查閱資料、座談交流等方式，進行相關工作初步摸底，明確工作薄弱點，確定檢查重點。
（2）及時匯報，制定檢查方案：將摸底情況及時匯報，制定檢查方案，明確檢查時間、地點、人員、方式、保障等，召集參與人員，進行檢查動員，明確相關紀律要求等。
（3）抓牢重點，深入開展檢查：可分為自查自糾、全面檢查、集中整改、回頭看等步驟。檢查方式可分明察暗訪、隨機抽查、拉網(wǎng)式檢查等。（如題面明確，也可以圍繞主題展開檢查內(nèi)容）
（4）鞏固提升，加強結果運用：加大對典型問題的通報，對整改不徹底的追究責任。加強日常監(jiān)管，做到警鐘長鳴。
八、新聞發(fā)布會
（1）定方案：與領導充分溝通，明確發(fā)布會主題、時間、地點、發(fā)言人等，做好發(fā)布會方案，確定發(fā)布會議程。
（2）細分工：明確人員分工，分別負責發(fā)言提綱和新聞通稿撰寫、現(xiàn)場人員（領導、嘉賓、記者等）邀請和溝通、發(fā)布會場地布置、車輛保障、宣傳資料準備等方面的工作。
（3）重流程：一般新聞發(fā)布會分為主題發(fā)布、現(xiàn)場互動等環(huán)節(jié)，也可以視場合加入播放宣傳專題片等環(huán)節(jié)。做好現(xiàn)場秩序維持和突發(fā)事件處理。
（4）多跟進：加強相關內(nèi)容的日常宣傳，對相關新聞做好把關等。
組織協(xié)調(diào)類面試題如何體現(xiàn)差異化？
一、從作答內(nèi)容的構建來看
1個工作目標要精準明確、2個答題點要著重突出、3個組織環(huán)節(jié)要邏輯明了：
1個工作目標要精準明確。
也就是說任何工作的決策和開展都不是拍腦門的決定，一定會有其出發(fā)點、背景或者是想要達成的目標。在作答組織流程之前清晰、準確地領悟這一要求，能夠有助于構建整個計劃的框架和思路，讓后續(xù)的組織環(huán)節(jié)方向更明確、組織內(nèi)容更具有針對性。
2個答題點要著重突出。
2個答題點指的是活動重點和難點，所謂活動重點即對任務的分析，包括必要的計劃制定、所需資源、時間安排等維度。
當然，一項活動在現(xiàn)實中的開展，每一個部分都是重點不可忽視，但是考場時間有限，只需根據(jù)題目要求涵蓋必要內(nèi)容即可，所以在這里，我們強調(diào)的重點突出更加側(cè)重于核心開展活動的內(nèi)容，至于輔助內(nèi)容將必要的點到即可，要避免避重就輕；而難點是指活動開展過程中的注意事項、限制性條件等阻礙因素，也可以理解為是風險控制。
如：團隊協(xié)作活動中如何確保信息的暢通和任務的順利進行、執(zhí)法活動開展中面對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況有何預案、慰問活動中對于特殊群體如何關照等。這種重難點相結合的答題形式，既有對普遍的內(nèi)容梳理，又有對特殊條件的闡述，內(nèi)容更豐富。
3個組織環(huán)節(jié)要邏輯明了。活動組織最為常見也是大部分小伙伴最擅長的答題邏輯便是流程法，從充分準備到活動開展再到收尾總結，這也是最為常見的表述內(nèi)在邏輯。
選擇流程法作答，一定要學會相應的主旨句概括，清晰明了地傳達后續(xù)展開部分為哪些內(nèi)容，讓聽者提前能夠預判，更有助于達成共鳴。
二、從作答形式上來看
一是語言精練，切勿認為答的時間久就是組織得更好，清晰明了的語言更容易讓人理解領會；
二是邏輯清晰，環(huán)節(jié)之間的表述以邏輯詞進行銜接，擺脫口頭禪的問題；
三是結合實際，特別是部分與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊密的，多與實際情況結合往往能夠達到出彩有亮點的效果。
組織協(xié)調(diào)類題目如何提升工作實效
組織協(xié)調(diào)題目是結構化面試的重點題型之一，常以某項工作如何開展的形式呈現(xiàn)。組織協(xié)調(diào)題目主要考查考生的工作落實能力，看考生在落實工作的過程中，是否能夠結合崗位職能、具體要求、工作實際，針對性地制定工作目標及方案，并且考慮周全、細致，工作重點把握準確，形式靈活多樣，方法恰當可行，最終突出工作實效，達成工作目標。
【例題】
針對當前居民還存在垃圾不分類、不定點投放的問題，你所在社區(qū)準備開展一次垃圾分類的宣傳活動，領導把這項活動交給你負責，作為社區(qū)工作人員你會怎么開展？
【存在問題】
1.審題不夠精準，忽略“社區(qū)”這一工作范圍，導致宣傳方式采用電視、廣播等不切實際的工作方法，讓考官感覺工作華而不實。
2.工作目標不明確，缺乏對工作目的的把握，僅僅圍繞宣傳開展，活動方式多樣但缺乏內(nèi)容，活動開展比較淺顯。
3.工作實際效果不明顯，缺乏對問題的分析，沒有深入思考居民不分類、不定點投放的現(xiàn)實成因，只是在多種形式的宣傳垃圾分類的意義和方法，給考官留下僅為完成任務而不考慮工作效果的不佳印象。
【如何提升活動的實際效果】
1.認真審題：準確把握題目中的問題、任務、活動要求和給定身份，迅速進入情景：作為一名社區(qū)工作人員，領導讓我在社區(qū)內(nèi)開展關于垃圾分類和定點投放的宣傳活動，我該怎么開展？
2.分析目標：這次宣傳活動，就是為解決不分類和不定點投放問題的，活動的目標既要提升居民垃圾分類和定點投放的積極性，又要讓居民付諸行動并養(yǎng)成良好的垃圾分類和投放習慣。
3.分析問題成因：（1）問題主要出現(xiàn)在哪些人身上？社區(qū)各家庭扔垃圾可能以老年人居多，年輕人次之；（2）為何不分類？老年人對垃圾分類的意識不強、不會分，年輕人僥幸心理、分類和定點投放怕麻煩、不會分。
4.分析宣傳對象特點并設計針對性的宣傳方案：（1）老年群體文化層次參差不齊、學習能力不強，但老年人普遍比較勤儉節(jié)約、富有同情心、看不得子女有半點損失等，所以針對老年人可以采取集中案例分析的方式，一方面講解垃圾分類可以廢物利用、可以賣廢品貼補家用、可以積分在社區(qū)超市換取生活用品，如果不分類投放會污染環(huán)境、影響健康、垃圾中尖銳物品會導致環(huán)衛(wèi)工人受傷以及以后可能被罰款甚至影響子女誠信等內(nèi)容，提高老年人的重視度和積極性；另一方面通過現(xiàn)場示范講解、志愿者上門手把手教學，教會老年人對生活常見垃圾進行分類、定點投放。（2）年輕人接受能力好、法律意識和自尊心較強，可以考慮業(yè)主群微信推送的方式，發(fā)送垃圾分類的指導圖冊、外地已經(jīng)出臺的懲罰措施、本地以后關于垃圾不分類的政策趨勢等，督促他們重視并積極踐行。
5.鞏固宣傳效果：合理增設分類垃圾桶和定點投放區(qū)、垃圾桶張貼明顯標識、完善垃圾分類和定點投放積分兌換措施、組織物業(yè)常態(tài)化監(jiān)督曝光。
以上結合例題給大家展示了如何審題、分析并有效果展開活動的思路和方法，請大家在此題基礎上舉一反三、集中練習，切實提高組織協(xié)調(diào)類題目的工作實效，在考場上做到人無我有、人有我優(yōu)的答題效果！
