公務(wù)員面試如何備考
面試技巧：自我認(rèn)知題 如何才能講好故事
崗位匹配類(lèi)題目屬于面試?？碱}型，自我認(rèn)知更是其中的重中之重。考官通過(guò)你對(duì)這類(lèi)題目的作答，考查考生的職業(yè)道德素養(yǎng)、價(jià)值取向與性格特征，借此判斷其職業(yè)價(jià)值觀和基本素養(yǎng)，是否符合公務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)的要求。雖然近年來(lái)自我認(rèn)知類(lèi)的題目不斷以新的形式呈現(xiàn)在考場(chǎng)上，但萬(wàn)變不離其宗，要想答好這類(lèi)題目，就必須把自己優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)等清晰地呈現(xiàn)在考官面前。那么要如何答好這一類(lèi)的題目呢？下面為您支幾個(gè)“小妙招”。
例題展示
習(xí)近平總書(shū)記指出，當(dāng)干部就要有擔(dān)當(dāng)，有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就。請(qǐng)談一到兩個(gè)能夠體現(xiàn)你有擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)歷。
【技巧介紹】
這道題目就是典型的自我認(rèn)知類(lèi)的題目，考查的目的也很明確，就是要了解考生是否有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。那么對(duì)于題目中所提到的“經(jīng)歷”，我們要如何去講述呢？要想講好經(jīng)歷，可以從素材選取、故事結(jié)構(gòu)、內(nèi)容渲染三個(gè)維度進(jìn)行加工。
1.素材選取。這一步往往是比較簡(jiǎn)單的，考生可以結(jié)合自己生活、學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)歷，挖掘自己身上發(fā)生過(guò)的擔(dān)當(dāng)經(jīng)歷。但是也有部分考生會(huì)在第一步就犯難，覺(jué)得自己沒(méi)有什么經(jīng)歷是能夠體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)?shù)模蛘呤窍氲降氖露际且恍╇u毛蒜皮的小事，沒(méi)什么值得說(shuō)的。如果你也有這類(lèi)的困惑的話(huà)，那么我想告訴你，體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)歷不一定非得是什么轟轟烈烈的大事，在一些不起眼的小事上也能將你的擔(dān)當(dāng)意識(shí)和責(zé)任感展現(xiàn)得淋漓盡致。所以在素材選取的過(guò)程中你盡可以放心大膽的選，只要能夠保證素材選取的針對(duì)性即可。
2.故事結(jié)構(gòu)。在講述經(jīng)歷的過(guò)程中，最為根本的要求就是要保證講述的清晰，讓考官可以很清楚地聽(tīng)明白，避免“東一句、西一句”地把考官繞暈。所以構(gòu)建一個(gè)清晰的故事結(jié)構(gòu)框架就顯得尤為重要。那么一個(gè)清晰的故事結(jié)構(gòu)應(yīng)該是什么樣的呢？其實(shí)你可以參照“情境+任務(wù)(目標(biāo)、阻礙)+行動(dòng)(意愿、努力)+結(jié)局”的形式來(lái)構(gòu)思。以上四個(gè)部分分別是介紹任務(wù)出現(xiàn)的情境(背景)，要完成的具體任務(wù)，采取的行動(dòng)和事件結(jié)束時(shí)所得到的結(jié)局。而這四個(gè)部分中，無(wú)疑“任務(wù)”和“行動(dòng)”這兩個(gè)部分是更為重要的，比如在講述“任務(wù)”的過(guò)程中，你可以將任務(wù)的難度、過(guò)程中的阻礙詳細(xì)的展開(kāi)談一談，從而凸顯完成此次任務(wù)是多么的艱辛與不易，進(jìn)而從側(cè)面展現(xiàn)出你更多的品質(zhì)。比如，除擔(dān)當(dāng)意識(shí)以外的斗爭(zhēng)精神、吃苦耐勞等。
3.內(nèi)容渲染。講好經(jīng)歷，內(nèi)容渲染也不可缺少。那么如何才能更好地渲染內(nèi)容，讓你的故事變得活靈活現(xiàn)呢？在這里給大家分享兩個(gè)小妙招。其一就是“細(xì)節(jié)”，通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的刻畫(huà)，內(nèi)容會(huì)更加吸引人，例如在完成任務(wù)的過(guò)程中，你的感受是如何的？你的心境又是怎樣的？都可以敞開(kāi)心扉真誠(chéng)地跟考官聊聊，這樣才可以更好地將考官帶入情境，以增加共鳴。其二就是“技巧”，比如善于運(yùn)用排比等修辭，不僅能讓作答內(nèi)容增色不少，更能夠彰顯你的語(yǔ)言表達(dá)能力。
最后，給大家展現(xiàn)一個(gè)示例，通過(guò)對(duì)示例的閱讀，能讓大家深入地理解上述的三個(gè)維度。
【作答示范】
2020年疫情中，由于停課停學(xué)，我?guī)缀跽麑W(xué)期都被隔離在家。我所居住的社區(qū)當(dāng)時(shí)面向社會(huì)招募抗疫志愿者，我很想報(bào)名。但由于隔壁街道就有確診病例，家人擔(dān)心我，不想讓我去。我勸說(shuō)家人，自己年輕力壯，又是一名黨員，于情于理都應(yīng)該響應(yīng)號(hào)召，擔(dān)起青年人的責(zé)任。由于白天要上網(wǎng)課、寫(xiě)論文，無(wú)法為疫情防控工作盡一份力，于是我就主動(dòng)報(bào)名了夜間志愿崗位。工作時(shí)間為每天從晚上7點(diǎn)工作到12點(diǎn)。有時(shí)輪到我值班，要通宵堅(jiān)守在社區(qū)門(mén)口，做出入居民的健康碼、通行證檢查工作，直到次日清早7點(diǎn)。
由于害怕傳染給我的家人，我半年沒(méi)回家，一個(gè)人住在外面。媽媽想兒子都快想瘋了，無(wú)論如何讓爸爸開(kāi)車(chē)來(lái)看我。爸爸開(kāi)車(chē)到我值班的卡點(diǎn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地停下。我看到了自家的車(chē)，趕緊給我爸打手機(jī)，讓他不要下車(chē)。爸爸只能隔著車(chē)窗，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著我。“冰箱的雞蛋吃完了嗎？”“爸，還沒(méi)有。挺好的，你和媽不用擔(dān)心?！焙?jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)含著多少對(duì)家人的思念和牽掛？此時(shí)，我再也忍不住了，眼淚無(wú)聲的流了下來(lái)，幸虧是晚上，而且離得較遠(yuǎn)，沒(méi)讓爸爸看見(jiàn)。橫亙?cè)谖覀冎g的最遠(yuǎn)的距離——不能接觸，也因?yàn)檫@份情感而變成最近的距離——沒(méi)有什么時(shí)候，我們的心像現(xiàn)在貼得這樣近。其實(shí)，作為疫情一線(xiàn)的志愿者，因?yàn)榕c病毒距離最近，為了保護(hù)家人，就要拉開(kāi)與他們的距離，哪怕是最?lèi)?ài)的人，也要成為“最熟悉的陌生人”，這是一種保護(hù)，更是一種擔(dān)當(dāng)。在那半年的時(shí)間里，我有過(guò)看到“涉疫謠言”時(shí)的恐懼，有過(guò)通宵值班后的疲憊，但我只在畢業(yè)答辯的時(shí)候請(qǐng)假了幾天，其余時(shí)間一直在社區(qū)抗疫的一線(xiàn)，擔(dān)當(dāng)下了這份特殊而光榮的使命。在小區(qū)居民認(rèn)可的目光里，我也感受到擔(dān)當(dāng)給我?guī)?lái)滿(mǎn)滿(mǎn)的自豪感和成就感。
面試技巧：如何闡述選擇溝通對(duì)象的理由
結(jié)構(gòu)化小組面試中常常設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)模擬類(lèi)題目，近些年來(lái)在這類(lèi)題目的設(shè)置上也出現(xiàn)了新的變化，為考生提供了多個(gè)可勸說(shuō)的對(duì)象，讓考生可以自由選擇，并闡述清楚選擇此溝通對(duì)象的理由。題目的設(shè)置更加靈活，也拓寬了考生們的思路，讓考生們可以有不同的選擇，更便于考生之間點(diǎn)評(píng)、交流。這樣的變化就要求我們?cè)趧裾f(shuō)前充分思考，全盤(pán)考量，充分闡述選擇此溝通對(duì)象的理由，除了考查考生的言語(yǔ)理解與表達(dá)能力、溝通能力、共情能力之外，也著重考查考生的綜合分析能力、邏輯思維能力，考察更為綜合、全面。
例題展示
你是某稅務(wù)局納稅服務(wù)股的負(fù)責(zé)人，一日你在巡查工作時(shí)，聽(tīng)到了部分同事的如下對(duì)話(huà)：
新人A：最近工作一直忙，都是些簡(jiǎn)單重復(fù)的工作，還總加班，一點(diǎn)自己的時(shí)間都沒(méi)有，都不想干了。
新人B：就是，還有我感覺(jué)新人業(yè)務(wù)培訓(xùn)里講制度、流程之類(lèi)的內(nèi)容太多，方法技巧卻很少，對(duì)新人開(kāi)展工作幫助不大。
老同事C：你們也不用太認(rèn)真，到時(shí)候完成不了，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)安排其他人做了，跟你們就沒(méi)關(guān)系了，我就是這么過(guò)來(lái)的。
業(yè)務(wù)骨干D：全單位好像就我最累，一到月底年底，工作都做不完，績(jī)效也沒(méi)比其他人高多少，我為了什么呢？
請(qǐng)選擇一位同事進(jìn)行溝通，說(shuō)明你選擇他的理由，并請(qǐng)考生以c對(duì)a，a對(duì)b，b對(duì)c的順序雙人扮演，站起來(lái)合作溝通模擬。
【思考方向一】勸說(shuō)難易程度。
當(dāng)可以勸說(shuō)溝通的對(duì)象比較多時(shí)我們可以考慮勸說(shuō)的難易程度，優(yōu)先選擇勸說(shuō)成功率更大的對(duì)象。考生可以思考對(duì)象若不是存在對(duì)工作有抵觸情緒、思想態(tài)度不端正的主觀因素，而是客觀因素，因?yàn)椴磺宄⒉涣私?、有誤會(huì)，只需要解釋說(shuō)明清楚，簡(jiǎn)單協(xié)調(diào)溝通的且是共性問(wèn)題的，那么我們可以從問(wèn)題好解決、勸說(shuō)易成功的角度說(shuō)明選擇的理由。例如題目中的新人B，他的問(wèn)題是對(duì)培訓(xùn)組織、形式、內(nèi)容的不理解是客觀問(wèn)題，并非主觀因素，所以只需和他講明培訓(xùn)制度、流程的重要性，以及此次培訓(xùn)的創(chuàng)新之處，工作的結(jié)合度得到了提升等就可以勸說(shuō)成功。
【思考方向二】溝通對(duì)象的身份。
當(dāng)題目當(dāng)中不是“小王、小趙、小李”這種不明身份的情況時(shí)，我們能明確看到溝通對(duì)象的身份如“業(yè)務(wù)骨干、新人、老同事、大學(xué)生”等等，那么我們?cè)陉U述理由時(shí)可以充分考慮其身份，從不同身份職責(zé)、影響力入手，闡述我們的理由。例如題目中的新人A說(shuō)不想干了，如果不能及時(shí)勸導(dǎo)，可能會(huì)對(duì)其他新人產(chǎn)生連帶影響，進(jìn)而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，所以作為該稅務(wù)局納稅服務(wù)股的負(fù)責(zé)人，優(yōu)先選擇新人A作為模擬對(duì)象。再如，老同事在單位工作時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)該給新人起到良好的榜樣、表率的作用。老同事C如果做事敷衍了事，認(rèn)為做不完領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排其他人做，這不僅會(huì)散播不良的工作風(fēng)氣，讓新人學(xué)到不好的思想，還可能會(huì)耽誤工作的進(jìn)度，所以一定要及時(shí)和老同事C溝通扭轉(zhuǎn)這種錯(cuò)誤的思想，讓老同事給新人樹(shù)立良好的表率。
【思考方向三】問(wèn)題的嚴(yán)重性。
在闡述選擇溝通對(duì)象的理由時(shí)我們可以考慮溝通對(duì)象目前存在問(wèn)題的嚴(yán)重性，如“不想干了、想離職、做工作不用太認(rèn)真、圖什么”等，可能是思想上發(fā)生了偏差，行動(dòng)上可能會(huì)走向極端，那么問(wèn)題的嚴(yán)重性、緊迫性也是我們要考慮的，如果不及時(shí)溝通勸說(shuō)會(huì)早造成不好的后果。例如題目中的新人A不想干了，產(chǎn)生了逃離的想法，需要我們及時(shí)勸導(dǎo)，如老同事C認(rèn)為做工作不用太認(rèn)真，是主觀思想認(rèn)知的偏差，需要及時(shí)糾偏，避免完不成工作，影響集體利益的情況發(fā)生。
面試技巧：深挖問(wèn)題 把準(zhǔn)解題方向
公考面試中有一類(lèi)題目以工作情境為背景，側(cè)重考查考生的溝通勸說(shuō)能力。此類(lèi)題目如果想要答出效果，重中之重在于整體審題，把握住核心問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)之上構(gòu)建答題內(nèi)容。請(qǐng)先用一分鐘時(shí)間思考一下這道題，然后再繼續(xù)瀏覽。
題目
小王和小宋是同一單位不同科室的同事，相約一起去旅游，已經(jīng)訂好了酒店和機(jī)票。小宋去請(qǐng)假，科長(zhǎng)沒(méi)有批準(zhǔn)，說(shuō)現(xiàn)在人手不夠；但是前兩天其他同事去請(qǐng)假，科長(zhǎng)卻批準(zhǔn)了。小宋覺(jué)得科長(zhǎng)對(duì)他有成見(jiàn)，心里很郁悶。如果你是小王，你怎么勸導(dǎo)小宋？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。
【題目解析】
很多考生在初步審題之后，會(huì)把目光聚焦在“小宋覺(jué)得科長(zhǎng)對(duì)他有成見(jiàn)”這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)上，由此作答的焦點(diǎn)會(huì)圍繞著“其他同事的請(qǐng)假情形更特殊或者是單位當(dāng)前人手不夠”進(jìn)行解釋。但我們?nèi)绻?xì)想一下，“小宋覺(jué)得科長(zhǎng)對(duì)他有成見(jiàn)”是源自于“請(qǐng)假”這個(gè)事，而題目情境背景中“已經(jīng)訂好了酒店和機(jī)票。小宋去請(qǐng)假……”表明，小宋在請(qǐng)假流程上“先斬后奏”，嚴(yán)重違背了職場(chǎng)規(guī)矩，這才是整個(gè)事件的根源。因此，考生在作答時(shí)必須整體把握題目情境，對(duì)根源性的核心問(wèn)題予以有效闡述，才能更好地滿(mǎn)足考官預(yù)期。
【參考要點(diǎn)】
1.理解并適當(dāng)肯定溝通對(duì)象。
(1)旅游行程已安排妥當(dāng)?shù)I(lǐng)導(dǎo)沒(méi)準(zhǔn)假，心情很失落，訂好的機(jī)票和酒店再取消感覺(jué)有些麻煩。
(2)之前有同事請(qǐng)假獲得了批準(zhǔn)，感覺(jué)心里不平衡。
2.說(shuō)服溝通對(duì)象。
(1)闡述領(lǐng)導(dǎo)批假的原則，說(shuō)明科長(zhǎng)并非對(duì)小宋有成見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)在批假時(shí)會(huì)綜合考慮單位的整體工作部署與個(gè)人的實(shí)際情況。一方面，其他同事請(qǐng)假時(shí)可能工作量較少，人手充足，而當(dāng)下科室的工作量較重，人手不足；另一方面，之前其他同事被準(zhǔn)假可能確實(shí)因?yàn)榧依锎嬖谔厥馇闆r，與小宋外出游玩的請(qǐng)假性質(zhì)不同。
(2)換位思考，以工作為重。站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，多理解領(lǐng)導(dǎo)工作安排得不容易，下次再有出游安排應(yīng)該打好提前量，先與領(lǐng)導(dǎo)溝通近期的工作安排，確定可以請(qǐng)假之后再預(yù)訂車(chē)票和酒店。
(3)注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。背后議論領(lǐng)導(dǎo)不利于單位的團(tuán)結(jié)，負(fù)面抱怨情緒會(huì)影響工作狀態(tài)和工作效果，也會(huì)影響個(gè)人成長(zhǎng)。
3.進(jìn)一步鞏固溝通效果。
(1)一起把票退了以后再約。
(2)安心把當(dāng)前工作做好。
面試技巧：堅(jiān)持以目的為導(dǎo)向做好調(diào)查研究
在公職人員的工作中，調(diào)研至關(guān)重要，正所謂沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有決策權(quán)。作為黨員干部必備的能力之一，調(diào)研類(lèi)的題目在面試考試當(dāng)中也頻頻出現(xiàn)，往往題干信息較長(zhǎng)、要求較多、問(wèn)法較為靈活多變。那究竟什么是調(diào)研？應(yīng)該如何做好調(diào)研？調(diào)研的關(guān)鍵重點(diǎn)都有哪些？這些問(wèn)題都讓許多考生頭痛不已。其實(shí)，要想答好調(diào)研類(lèi)的題目，建議大家從調(diào)研的核心目的談起，只有堅(jiān)持目的為導(dǎo)向方能做好調(diào)查研究。
調(diào)研的目的性
調(diào)研指的是對(duì)客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解和分析研究，通俗一點(diǎn)說(shuō)，就是對(duì)未知信息進(jìn)行獲取并加以總結(jié)分析的過(guò)程。開(kāi)展調(diào)研一定是希望達(dá)到某種目的，這一點(diǎn)往往在題干信息中有所體現(xiàn)，但題干所給出的往往是較為直接、宏觀的目的，考生喜歡機(jī)械重復(fù)地復(fù)述題干中的原話(huà)，并未對(duì)調(diào)研的目的有深入的理解和認(rèn)識(shí)。
調(diào)研的目的主要分為三個(gè)方面：一是把事情的真相和全貌調(diào)查清楚，二是把問(wèn)題的本質(zhì)和規(guī)律把握準(zhǔn)確，三將解決問(wèn)題的思路和對(duì)策研究透徹。所以，大家需要在題干已有宏觀目的的基礎(chǔ)之上，加以分析，起碼以三個(gè)遞進(jìn)的邏輯層次。思考清楚調(diào)研的實(shí)際目的，充分體現(xiàn)對(duì)于工作的把握和認(rèn)識(shí)，明確工作開(kāi)展的思路和方向。
目的對(duì)過(guò)程的指向性
“為排查轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)周邊存在的安全隱患，教育部門(mén)準(zhǔn)備開(kāi)展一次調(diào)研工作”。在這道題目中，直接目的正如題干所說(shuō)是調(diào)研校園周邊的安全隱患，但深入分析，除去安全隱患的了解外，此次調(diào)研也是為后續(xù)解決這些安全隱患做前期的準(zhǔn)備和鋪墊，最終是給孩子們營(yíng)造和諧安全的校園周邊環(huán)境。
我們以此為思考原點(diǎn)，孩子上學(xué)期間會(huì)受到哪些安全隱患的威脅呢？不外乎人身安全、交通安全、食品安全等，那么調(diào)研的重點(diǎn)就放在了對(duì)校園周邊娛樂(lè)場(chǎng)所、交通環(huán)境、食品檢查檢驗(yàn)等方面，其對(duì)象和方式也就呼之欲出了。這就是目的對(duì)于過(guò)程的指導(dǎo)意義。
調(diào)研的優(yōu)劣關(guān)鍵在于是否達(dá)到目的
談目的，其本質(zhì)還是在談考生對(duì)于工作的整體把握和認(rèn)識(shí)，后續(xù)的具體展開(kāi)是為了達(dá)到目的，是為目的服務(wù)的。所以在題目答完以后，大家需要問(wèn)自己，通過(guò)此次調(diào)研是否達(dá)成了目的？如果達(dá)到了則是優(yōu)秀的作答，反之則是徒有流程，僵硬套路的，缺少達(dá)成目的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和步驟，這同樣也是個(gè)性化答題的關(guān)鍵所在。
面試技巧：計(jì)劃組織答得好 個(gè)性設(shè)計(jì)少不了
面試中考查的活動(dòng)組織類(lèi)題目，主要是考查考生是否具備策劃、協(xié)調(diào)、組織活動(dòng)的能力。很多同學(xué)在考場(chǎng)中對(duì)于這類(lèi)題目是又“愛(ài)”又“恨”，總感覺(jué)答出來(lái)不難，但是答得有創(chuàng)意、有新意需要下很多功夫，在有組織經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也要敢于創(chuàng)新。因此這類(lèi)題目更需要我們精準(zhǔn)審題，作答務(wù)實(shí)且有個(gè)性化。
例題展示
接種疫苗是遏制新冠疫情的有效舉措，但是社區(qū)內(nèi)有些群眾接種意愿不高。如果你是社區(qū)工作人員，此次宣傳工作交由你負(fù)責(zé)，你會(huì)如何組織？
【存在問(wèn)題】
1.審題不精準(zhǔn)，宣傳內(nèi)容不扣題。這個(gè)宣傳工作要想做好，必須對(duì)題干信息深入挖掘，瞄準(zhǔn)接種意愿不高的問(wèn)題，要去思索背后的原因是什么，才能在延展內(nèi)容細(xì)節(jié)時(shí)緊扣題干。
2.方法雜糅。部分同學(xué)在題目呈現(xiàn)的時(shí)候仍然會(huì)采用第一、第二、第三這種邏輯詞來(lái)展開(kāi)本次宣傳工作，但是在題目中，會(huì)將流程法與要素法這兩種方法雜糅在一起，導(dǎo)致部分內(nèi)容或者方式是重疊的，內(nèi)在邏輯并不嚴(yán)謹(jǐn)。
3.方式不夠有針對(duì)性。因?yàn)獒槍?duì)的是全體社區(qū)居民，可能有的同學(xué)就考慮的是采用三微一端，或者是開(kāi)講座的方式，但是社區(qū)中可能還包含有老年人，而老年人又是不愿意接種的重點(diǎn)人群，所以對(duì)待特殊群體，需要有重點(diǎn)地思考。
【經(jīng)驗(yàn)分享】
【方法一】注重審題，深入剖析
這個(gè)題目要想把宣傳內(nèi)容答出針對(duì)性，需要開(kāi)始摸底調(diào)研了解一下大家不愿意接種的真正原因，為后續(xù)的宣傳打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如：通過(guò)問(wèn)卷和實(shí)地走訪的方式，了解社區(qū)居民不愿意接種的原因。其一可能是大家認(rèn)為現(xiàn)在的疫情防控工作已經(jīng)取得了一定的成果，抱有僥幸心理；其二是擔(dān)心疫苗的安全性，害怕有一些不良反應(yīng)；其三是因?yàn)椴糠秩罕姳容^忙，沒(méi)有時(shí)間接種疫苗。了解了這些原因之后，在本次宣傳工作中可以重點(diǎn)對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行把握。
【方法二】梳理邏輯，避免重疊
無(wú)論是用要素法還是流程法，只要問(wèn)什么答什么都是可以的。但是如果使用要素法，就要去突出方式、對(duì)象、內(nèi)容這幾個(gè)重點(diǎn)的要素。用流程法就需要說(shuō)清楚，前期籌備環(huán)節(jié)，中期開(kāi)展過(guò)程，以及后期收尾環(huán)節(jié)。建議書(shū)寫(xiě)答題要點(diǎn)的時(shí)候就要去重點(diǎn)呈現(xiàn)這幾個(gè)部分，理清內(nèi)在邏輯。如：活動(dòng)開(kāi)展之前做好籌備工作，會(huì)聯(lián)合宣傳工作小組制定活動(dòng)計(jì)劃合理的選擇宣傳方式，保障效果，也要擬定宣傳方案。
【方法三】打造亮點(diǎn)，方式個(gè)性
方式方法要靈活，有針對(duì)性。如：考慮到老年人可能是不愿意接種的重點(diǎn)人群，我會(huì)采用上門(mén)宣傳的方式，發(fā)放《疫苗接種告知書(shū)》，用通俗易懂的方式給老年人講解接種的好處，并通過(guò)一些實(shí)際案例進(jìn)行說(shuō)明，針對(duì)老年人行動(dòng)不便的問(wèn)題也可以由社區(qū)上門(mén)接種；針對(duì)年輕人開(kāi)設(shè)社區(qū)微課堂并提供咨詢(xún)服務(wù)。聘請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人為社區(qū)居民講解疫苗接種知識(shí)，打消大家的顧慮，告訴居民接種新冠滅活疫苗可能會(huì)出現(xiàn)一些常見(jiàn)的一般反應(yīng)，如接種部位酸脹、紅腫、硬結(jié)等，一般不需處理，2-3天后大多可自行恢復(fù)。微課堂結(jié)束后，在社區(qū)衛(wèi)生院設(shè)立疫苗接種咨詢(xún)崗，及時(shí)為居民解答問(wèn)題。
以上就是和大家分享的此類(lèi)題目個(gè)性化的答題方法，希望能對(duì)大家有所幫助，具體的內(nèi)容還是要結(jié)合題目加強(qiáng)訓(xùn)練，保證務(wù)實(shí)性，希望大家能夠積極思考、大膽創(chuàng)新。
結(jié)構(gòu)化小組面試中如何點(diǎn)評(píng)回應(yīng)
結(jié)構(gòu)化小組面試結(jié)合了結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)，通常將測(cè)評(píng)者分為3人一組，要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，依次作答3道結(jié)構(gòu)化題目，并互相點(diǎn)評(píng)。在國(guó)考稅務(wù)局面試、部分省考面試中，都曾采用這一面試形式。結(jié)構(gòu)化小組的面試難點(diǎn)就在于點(diǎn)評(píng)回應(yīng)環(huán)節(jié)，無(wú)話(huà)可說(shuō)。下面就跟大家一起探討下，在結(jié)構(gòu)化小組面試時(shí)應(yīng)該如何有效地點(diǎn)評(píng)回應(yīng)。
存在問(wèn)題
1.不清楚如何點(diǎn)評(píng)別人：基本都是在夸別人；想點(diǎn)問(wèn)題把握不準(zhǔn)如何說(shuō)；點(diǎn)評(píng)時(shí)間短，質(zhì)量不高。
2.不知道如何回應(yīng)：不管對(duì)方評(píng)價(jià)是否客觀準(zhǔn)確，都盲目承認(rèn)被指出的問(wèn)題，缺乏獨(dú)立判斷，不能堅(jiān)持自我；或是語(yǔ)言生硬地回懟，不夠謙遜和善，給考官留下負(fù)面印象。
如何點(diǎn)評(píng)回應(yīng)
1.優(yōu)點(diǎn)有根據(jù)：遇到組員確實(shí)水平高，內(nèi)容很出色，邏輯也很好，留給我們的印象就是無(wú)懈可擊，一般在考官那里印象也會(huì)不錯(cuò)，那我們就不要雞蛋里挑骨頭，及時(shí)給予肯定。注意不要盲夸，避免泛泛而談，要夸在點(diǎn)上，具體好在哪里要說(shuō)明確。比如：我覺(jué)得2號(hào)考生剛才的第二題的活動(dòng)組織環(huán)節(jié)特別好，尤其是設(shè)置的情景模擬環(huán)節(jié)，真正能最大化地讓群眾感受到XXXX的具體內(nèi)容，這種接地氣的方式值得我學(xué)習(xí)。
2.質(zhì)疑有理由：當(dāng)點(diǎn)評(píng)組員問(wèn)題的時(shí)候，不能一味說(shuō)不好、不準(zhǔn)確、不符合要求、不具體等這樣的話(huà)術(shù)。內(nèi)容還是要具體，具體到點(diǎn)，具體到環(huán)節(jié)才更有針對(duì)性，同時(shí)也方便別人回應(yīng)。同時(shí)還要注意表達(dá)出自己覺(jué)得不合適的原因，解釋清楚才能做到有理有據(jù)，同時(shí)也能給考官留下細(xì)心的印象。
3.問(wèn)題有解決：在點(diǎn)出問(wèn)題分析原因之后，如果我們點(diǎn)評(píng)的問(wèn)題確實(shí)存在，被點(diǎn)評(píng)的組員也很認(rèn)可的情況下，從另一個(gè)角度講，其實(shí)也是在給別人指明回應(yīng)的方向，如果被點(diǎn)的組員在后期補(bǔ)充的內(nèi)容不錯(cuò)，也會(huì)給考官留下印象。那我們不妨在點(diǎn)明問(wèn)題、分析原因之后順帶補(bǔ)充上我們覺(jué)得更好的內(nèi)容，避免給他人“鋪路”。同學(xué)們?cè)谑褂眠@個(gè)方法的時(shí)候要注意時(shí)間把握，因?yàn)檫@其中包含了指出問(wèn)題、分析原因、給出建議，時(shí)間會(huì)很緊湊，自己要靈活把握，切忌超時(shí)。同樣在被別人點(diǎn)出問(wèn)題時(shí)，我們也可以否定問(wèn)題、解釋原因，或者承認(rèn)問(wèn)題、補(bǔ)充內(nèi)容。
4.被夸有補(bǔ)充：當(dāng)自己被別人夸贊的時(shí)候不要洋洋得意，需要理性看待，首先感謝對(duì)方的認(rèn)可，可補(bǔ)充對(duì)方的內(nèi)容里面讓自己覺(jué)得很好的地方進(jìn)行闡述，也可以談總體感受，新的啟發(fā)、新的補(bǔ)充等等。
以上就是為大家分享的結(jié)構(gòu)化小組點(diǎn)評(píng)回應(yīng)的應(yīng)對(duì)方法，希望對(duì)大家能夠有所幫助，另外需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：想要內(nèi)容全面有質(zhì)量，就要求我們?cè)诖痤}和回應(yīng)的時(shí)候全神貫注、認(rèn)真聆聽(tīng)、仔細(xì)記錄。
